よくあるご質問

ここでは、当ユースホステルについてよく聞かれる質問をまとめてあります。
ご宿泊を検討中の方はどうぞ参考にしてください。

ユースホステル会員でなくても宿泊できますか

はい、非会員の方でもお泊りいただけます。もし会員になりたい場合は、フロントで手続きが可能です。当ユースホステルの他、国内外の国際ユースホステル連盟加盟の施設で割引が受けられます。

団体予約はできますか

10名以上の団体の場合、宿泊の1年前から予約ができます。電話またはメールで空室状況をお問い合わせください。お部屋が確保できるようでしたら、申込書と団体宿泊者名簿をメールまたはFAXで送信したします。それらをご記入の上、返信していただきます。

年齢制限はありますか

制限はありません。ただし、未就学児のドミトリーへのご宿泊はご遠慮いただいていますので、個室のご利用をお願いします。また、高校生以下の方のみでの宿泊の場合、予約・変更等のご連絡は保護者の方からいただくようお願いしております。予約サイトからの予約や保護者の確認無しでの宿泊はお断りさせていただく場合がありますので、ご了承ください。

個室に1人で宿泊できますか

個室(ツイン・トリプル)のご利用は、原則2人以上になっております。申し訳ございませんが、お一人様の場合はドミトリータイプのご利用をお願いしております。

駐車所・駐輪場はありますか

駐車場はありません。普通車の場合は近くのコインパーキングをご利用ください。大型バスやマイクロバスの場合は、上野駅公園前駐車場等をご利用ください。
バイク(車幅90cm以内)・自転車は1~2台でしたら、ロビーに入れていただけます。しかし、スペースが限られているので、場合によってはご利用できないこともありますので、ご了承ください。

宿泊に必要なものは揃っていますか

シャンプー、ボディーソープ、ドライヤーは備え付けてあります。バスタオルや浴衣、歯ブラシ、ひげそり等は有料でレンタルまたは販売しております。ご利用の場合はフロントまでお声掛けください。個数に限りがあるので、多数のご利用の場合は事前にご連絡ください。

洗濯はできますか

コインランドリー(200円、洗剤不要)と乾燥機(30分100円)があります。

朝食はありますか

食事の提供は朝、昼、夜と一切しておりません。周辺の飲食店やコンビニ等をご利用ください。館内への飲食物の持ち込みは可能ですので、その際は談話室等をご利用ください。

無料WiFiはありますか

あります。チェックインの際にネットワーク情報をお伝えします。

パソコンはありますか

無料で貸出しています。ご希望の方はフロントまでお声掛けください。

クレジットカードは利用できますか

クレジットカードでのお支払はできません。申し訳ありませんが、現金でのお支払をお願いしております。

荷物の受取、発送はできますか

できます。当ユースホステルに荷物を発送する場合は、通信欄等に受取人のお名前とチェックイン日をご記入ください。また、こちらから荷物を発送する場合は、着払いになります。元払いでの発送を希望される場合は、近くのコンビニや郵便局をご利用ください。

近くに銭湯はありますか

徒歩5分程度のところにあります。フロントにて割引入浴券を販売しているので、ご希望の方はお声掛けください。

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